Hiện nay, rất nhiều khách hàng gặp phải trường hợp nạp thẻ không thành công và nhận được thông báo mã không hợp lệ. Vậy nên, để tránh mất tiền oan khi mua phải những thẻ cào không hoạt động được bạn cần biết cách kiểm tra thẻ cào Vinaphone. Kiểm tra như thế nào? Mời bạn xem tiếp!
1. Cách kiểm tra thẻ cào Vinaphone đã nạp chưa?
1.1 Kiểm tra thẻ cào đã nạp chưa qua tổng đài
- Bước 1: Bạn gọi đến tổng đài Vinaphone qua hotline 18001091 và bấm 1 để gặp điện thoại viên
- Bước 2: Sau đó đọc mã seri thẻ cho nhân viên CSKH
Nhân viên sẽ kiểm tra và thông báo thẻ đã nạp hay chưa, nạp lúc nào và số điện thoại nào đã nạp.
1.2 Kiểm tra thẻ cào đã nạp chưa qua ứng dụng My VNPT
Để kiểm tra qua ứng dụng My VNPT, bạn thực hiện như sau:
- Bước 1: Tải ứng dụng My VNPT trên CH Play hoặc App Store
- Bước 2: Đăng nhập hoặc Đăng ký ứng dụng My VNPT
- Bước 3: Truy cập vào ứng dụng My VNPT sau đó chọn mục Nạp tiền
- Bước 4: Chọn quét mã QR trên thẻ hoặc nhạp mã thẻ
**Lưu ý: Ứng dụng My VNPT chỉ kiểm tra được các thẻ nạp có mệnh giá từ 50.000đ trở lên
1.3 Kiểm tra thẻ cào đã nạp chưa tại điểm giao dịch Vinaphone
Ngoài ra, bạn có thể đến điểm giao dịch gần nhất để được hỗ trợ kiểm tra.
Thủ tục cần chuẩn bị:
- Thẻ cào VinaPhone bạn muốn kiểm tra
- Thẻ cào cần phải đầy đủ thông tin về số Seri, không bị rách, không chắp vá,…
Thao tác kiểm tra thẻ cào là hoàn toàn miễn phí
Địa chỉ hỗ trợ kiểm tra: Tất cả cửa hàng/ đại lý VinaPhone trên toàn quốc
2. Mua thẻ cào online qua VNPTPAY, tiện lợi dễ dàng
Bắt đầu từ ngày 19/11/2021, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) sẽ tiếp cận và hướng dẫn khách hàng đủ điều kiện đăng ký sử dụng dịch vụ Mobile Money. Cài đặt ứng dụng VNPTPAY bạn sẽ dễ dàng mua thẻ cào hoặc nạp thẻ trực tiếp cho điện thoại mà không cần đến thẻ cào truyền thống.
Xem thông tin và tải ứng dụng tại website: https://vnptpay.vn/
Để giúp khách hàng sử dụng tất cả dịch vụ tốt nhất, tránh bị mất tiên không mong muốn, chúng tôi đã liệt kê chi tiết tất cả các cách kiểm tra thẻ cào Vianphone. Hy vọng rằng bài viết sẽ giúp ích cho bạn, chúc bạn kiểm tra thành công thẻ cào nhé !