Để giúp khách hàng, có thể tiếp tục cuộc trò chuyện của mình không bị gián đoạn do tài khoản hết tiền. Vinaphone đã mang đến dịch vụ ứng phút gọi ngoại mạng, dịch vụ này giúp bạn có thể có thêm số phút gọi ngoại mạng trong thời gian chờ nạp thẻ. Với cách thực hiện vô cùng đơn giản mời bạn tham khảo!
1. Điều kiện ứng phút gọi ngoại mạng Vinaphone
Để ứng phút gọi thuê bao di động của bạn cần thõa mãn các điều kiện sau:
- Là thuê bao VinaPhone trả trước đang hoạt động hai chiều
- Thuê bao đã kích hoạt được tối thiểu 3 tháng
- Mức cước tiêu dùng của tài khoản chính trong tháng trước đó tối thiểu là 15.000đ
- Trong vòng 2 tháng gần nhất (tính từ thời điểm ứng data) thuê bao có ít nhất 1 lần nạp thẻ/tháng với mức tối thiểu là 10.000đ
- Thuê bao tại thời điểm ứng vẫn chưa đăng ký 3G/4G Vinaphone
2. 2 Cách ứng phút gọi ngoại mạng Vinaphone
2.1 Ứng phút gọi ngoại mạng tự động
Khi nhận được tin nhắn mời ứng phút gọi từ tổng đài Vinaphone, bạn có thể ứng theo hướng dẫn được gửi qua sms. Cụ thể như sau:
- Khi thuê bao có số dư tài khoản chính nhỏ hơn hoặc bằng 1.000đ hệ thống 9345 sẽ gửi lời mời ứng phút gọi đến thuê bao di động của bạn
- Nếu đồng ý ứng bạn soạn 1, 2 hoặc 3 tương ứng với số phút thoại mà thuê bao được ứng
2.2 Ứng phút gọi ngoại mạng thủ công
Trong trường hợp bạn không nhận được tin nhắn mời ứng từ hệ thống 9345, bạn có thể gửi tin nhắn yêu cầu ứng. Bạn soạn tin nhắn theo cú pháp sau:
THOAI gửi 9345
3. Thông tin cần biết khi ứng phút gọi Vinaphone
Số phút gọi được ứng dựa vào lịch sử nạp thẻ và tiêu dùng cước thuê bao (trong tài khoản chính) hệ thống tự cộng gợi ý số phút gọi mà thuê bao được ứng là: 5 phút, 10 phút, 15 phút, 20 phút
Thời hạn hoàn trả số tiền tương ứng với số phút đã ứng: 60 ngày kể từ ngày ứng thành công
Quy định hoàn ứng:
- Số tiền nợ = Giá trị gói ứng + Phí ứng dịch vụ
- Số tiền nợ sẽ được trừ vào tài khoản chính của khách hàng trong các lần nạp thẻ tiếp theo
Ứng phút gọi ngoại mạng Vinaphone thật đơn giản phải không nào, hy vọng với các cách trong bài viết này, sẽ giúp bạn có thêm những phút gọi thoại không lo bị gián đoạn vì tài khoản hết tiền nữa.
Chúc bạn thực hiện thành công! Hãy luôn theo dõi Vangtraotay.vn để cập nhật nhiều ưu đãi khuyến mãi!